常見問題

 
 

國際化域名
關於將.ORG域名整合到EPP的問答
域名保護問答
.US域名的問答



  域名

1.   域名是什麼?
2.   URL是什麼?
3.   域名所有者是誰?
4.   在域名註冊過程中一起包含的免費服務有哪些?
5.   一個域名多少錢?
6.   我如何知道某個域名是否還能被註冊?
7.   域名可以用的有效字符有哪些?域名可以有多長?
8.   如何使用我的密碼?
9.   如何更新我的聯繫信息?
10  如何查看我的域名?
11.   電子郵件轉發是什麼意思?它是如何工作的?
12.   域名停放是什麼?
13.   多語言域名是什麼?
14.   我需要用什麼特殊工具來查看.cc結尾的多語言網站麼?
15.   在用繁體中文註冊了一個中文的.cc域名後,我需要用簡體中文再註冊一個相同的域名嗎?
16.   Race encoding是什麼?
17  我該註冊一個商標或者有名的名字嗎?
18.   我不想再要我的域名,為什麼無法得到退款?
19.   啊!我將註冊的域名拼寫錯誤了,怎樣糾正?

 
  域名轉移
 
註冊商:
註冊機構是為您註冊域名的公司。
原註冊商:原註冊機構是指在您轉移域名的時候,目前的域名註冊商。如果一個域名的域名註冊商現在是Network Solutions,當您把這個域名轉移到WEBCC的時候,Network Solutions就是原註冊商。
註冊者:註冊者即域名的擁有者。

1.   域名轉移是什麼?
2.   如何做域名轉移?
3.   域名轉移需要花費多少?
4  正常情況下,域名轉移過程需要多久?
5.   如果我將域名轉移到你們的服務器上,域名的有效期是多久?
6.   這是否意味著我把域名所有者也​​轉給您了?
7.   我需要等到續費日期臨近時再做轉移嗎?
8.   什麼會延誤或者阻止域名轉移?
9  轉移域名到您們服務器會使網站無法正常工作嗎?
10.   每次我能轉移多個域名嗎?
11.   我能轉移.biz或者.info域名嗎?
12.   Ibiz/.info域名轉移和.com/.net/.org域名轉移類似嗎?
13.   如何轉移.biz/.info域名?
14.   轉移.biz/.info域名時需要的或者授權信息是什麼?
15.   如果我現在用的郵箱無效,我該做什麼?
16.   如果現在的域名狀態是"註冊商控製或鎖定",我應該怎麼辦?
17.   當我的域名轉移要求經過認證之後,當前域名註冊商會做什麼?

 
  統一登錄
   
1.   統一登錄是什麼?
2.   如何創建統一登錄的賬戶?
3  我已經創建了統一登錄的帳號,如何用同一帳號註冊新的域名呢?
4.   如何將我之前註冊的域名添加到統一登錄的帳號中?
5  我試著把我的域名加入到統一登錄的帳號中,但是失敗了,這是為什麼?
6  之前我沒用統一登錄註冊過域名,現在我如何為這個域名指派登錄方式?
7.   之前的域名密碼還有用嗎?
8  我能不用統一登錄嗎?
9.   我忘記了統一登錄密碼!
10.   什麼是域名處理器?

 
   .com/.net/.org/.info/.biz/.name/.us/.cn/.tw 註冊者更改流程
   
1.   更改前您需要知道的事項:
2.   如何修改域名所有者?
3.   接下來做什麼?
4.   原域名註冊者會收到通知嗎?

 
  域名保護
   
1.   什麼是域名保護?
2.   如何保護或者激活我的域名狀態?
3  如果我的域名處於保護狀態,我還能轉移域名嗎?
4  如果我的域名處於保護狀態,我能刪除域名嗎?
5  如果我的域名處於保護狀態,我能修改域名服務器嗎? ?
6.   如果我的域名處於保護狀態,我需要先激活域名再續費嗎?
7.   可以自動保護域名續費嗎?
8.   如果我的域名處於保護狀態,域名的聯繫人信息不能再被更改了嗎?
9.   這項新服務可以保護的域名是哪些?
10.   WHOIS信息如何顯示?



域名

1.   域名是什麼?
域名是在電腦世界的一個地址。它是您在因特網上獨一無二的名字。當用戶在互聯網上搜索域名時,域名允許裝有域名系統的電腦去識別您的網站。舉個例子,有一個域名是yourdomain.cc, 每一個.cc域名都是獨一無二、不可複制的。

CC域名是一個高價的國際最高級域名,和.com, .net, .org一樣在因特網上通用。和.com一樣,世界上所有的域名系統,域名服務器都能識別.CC域名。國際標準組織安排國家代碼,然後部分國家代碼被因特網賦號管理局吸收採用,作為全球頂級的域名。 .CC是科科斯(基林)群島的國家代碼。科科斯(基林)群島是一個由澳大利亞管轄的不同的政治實體。不過,.CC頂級域名由美國公司在美國進行管理。

.BIZ是世界上第一個基於因特網並專屬商業社區的環境。 .BIZ給您提供機會,讓您可以得到最好的商業名字,擴充您的在線展示並且保護您的公司名字、品牌名字和商標。

.INFO是面向商業和個人的域名。 .INFO域名往往給人提供信息。用它來與人分享問題和想法,以及用容易記憶的方式分享產品或者服務的信息是比較理想的。

.COM/.NET/.ORG是第一代頂級域名,也是現如今最受英特網用戶歡迎的頂級域名


2.   URL是什麼?
URL(統一資源定位符)識別您的計算機在因特網上的位置。它是完整的域名。 URL的一個例子是http://www.yourdomain.cc

3.   域名所有者是誰?
作為域名註冊者,在特定一段時間內,您是唯一一個有權使用域名的人。 (註冊者一般為個人或者組織)在註冊協議規定的條件內,您作為域名註冊者可以控制域名。

4.   在域名註冊過程中一起包含的免費服務有哪些?
如您通過我們註冊域名,您不僅能得到您要的域名,而且還將得到我們的附加服務和產品,包括免費子域名,免費的"正在製作中"

5.   一個域名多少錢?
域名費用取決於域名註冊的時間週期。您不需要等到過期才丟棄域名,您有權為域名續費並且選擇一個新的周期。

6.   我如何知道某個域名是否還能被註冊?
要判定域名的有效性,您必須使用WHOIS功能。在那個頁面上的輸入框內鍵入域名,系統會自動通知您域名的有效性,並且系統可提供您機會去搜索其他有效的域名。

7.   域名可以用的有效字符有哪些?域名可以有多長?
對一個域名來說,字母和數字一直是有效的字符。連字符有時在網絡地址中可用,但不能用在域名的頭尾。空格和特殊字符,例如問號,感嘆號,下劃線不能包括在域名中。一個域名可以從2到47個羅馬字符長不等。

8.   如何使用我的密碼?
密碼是用來讓您管理帳號的。用以支付域名的付款順利到帳後,您會收到一封包含密碼的電子郵件。您可以使用該密碼登錄到您的帳號。您需要使用DNS功能,選擇一些子功能,例如修改URL轉發,設置域名服務器,修改郵件聯繫人或者修改密碼。所有的修改需要0-24小時方能生效。

9.   如何更新我的聯繫信息?
保證您的註冊聯繫信息的正確性是非常重要的。您可以參考問題"如何使用我的密碼"

10.   如何查看我的域名?
您會收到郵件通知您去為域名續費。您也可以登錄到我們的網站直接進行續費。

11.   電子郵件轉發是什麼意思?它是如何工作的?
通常我們為所有付費域名提供郵件轉遞服務。要進行郵件轉發,您必須已經設定一個事先就存在的郵件帳號,例如(anyone@domain.com)。我們隨之會將所有發到(xxxx@yourdomain.cc)的郵件轉至(anyone@domain.com). 在@之前的帳號無論是什麼,所有的郵件都會被轉遞到您設定好的郵箱帳號中。除此之外您不需另做其他設置。

12.   域名停放是什麼?
如您不指示域名所有指向的託管服務器,域名通常會被停放在某台服務器上。在您將域名轉到其他地方去之前,域名會停留在這個服務器上。如果有人嘗試訪問這個域名,"正在製作中"的頁面會顯示在屏幕上。當您找到服務器託管公司時,服務器託管公司會幫助您將您的域名轉到他們的服務器上。

13.   多語言域名是什麼?
多語言域名目前僅僅支持.cc域名,.cc域名目前被公認為不需下載任何工具便可支持多語言域名的第一選擇。您可以用您偏愛的語言註冊域名,比如,中文,韓語,日語,拉丁語或者希伯來語。

14.   我需要用什麼特殊工具來查看.cc結尾的多語言網站麼?
不需要。除了多語言的瀏覽器支持(目前已經普遍為因特網用戶的多語言瀏覽需求而存在了),您不需要任何額外的軟件,產品或者付任何費用來查看一個多語言網站。

15.   在用繁體中文註冊了一個中文的.cc域名後,我需要用簡體中文再註冊一個相同的域名嗎?
不需要,當您用繁體中文或者簡體中文註冊了一個中文的.CC域名,該域名的簡體中文或者繁體中文形式會被自動註冊。因此,您不需要再去註冊相同的域名。

16.   Race encoding是什麼?
RACE Encoding是用來將各種語言翻譯成易於計算機存儲的常規格式的系統。它表現為一串數字、字母和破折扣。所有的多語言域名會以這種形式儲存,以便因特網上的電腦和系統來使用。

17.   我該註冊一個商標或者有名的名字嗎?
不,除非您自己擁有這個商標或者出名的名字。具體詳細信息,請您諮詢律師。

18.   我不想再要我的域名,為什麼無法得到退款?
所有的域名銷售都是最終的。這點在您購買的頁面和域名政策裡都有強調。因此沒有比這更清楚的解釋了。 如果您還在猶豫您是否真的要註冊域名,那麼請您三思,確認後再購買。如果人們前一天註冊域名,後一天決定不想要那域名了,那麼顯然這對於因特網來說不是最有利的。而且當然這對其他想要相同域名的人也不公平。域名購買是很嚴肅的事情。如您還未仔細想清楚是否要購買域名,請勿購買域名。我們不為客戶的反悔負責,也不為任何您可能會出現的任何藉口負責。 再次重申,所有的域名銷售都是最終的。

19.   啊!我將註冊的域名拼寫錯誤了,怎樣糾正?
不論什麼原因,我們無法為您的錯誤輸入負責。因此請再三確認您將要購買的域名是否拼寫正確。我們無法糾正拼寫有誤的域名;如果您想要糾正域名的拼寫錯誤,假設正確的域名還有效可被購買的話,您需要再次正價購買該域名。

域名轉移

1.   域名轉移是什麼?
域名轉移是一個過程,它將您的域名從之前的域名註冊商轉移到新的域名註冊商。目前,我們的系統支持.com, .net, .org, .biz和.info域名的轉移。

2.   如何做域名轉移?
在域名管理的頁面上,點擊"域名轉移"的鏈接,它會讓您去使用域名轉移工具。域名轉移工具可以指導您完成域名轉移的全過程。

3.   域名轉移需要花費多少?
您無需另外花費來做域名轉移。您僅僅需要支付為域名續費的費用(當然相對應的續費後的域名有效期會自動延長)

4.   正常情況下,域名轉移過程需要多久?
通常將您的域名順利轉到我們的服務器上需要花2-10個工作日。如您提出域名轉移的要求超過十天,且未收到我們的答复,請您聯繫我們。

5.   如果我將域名轉移到你們的服務器上,域名的有效期是多久?
在您目前域名有效期之上會自動延長一年。

6.   這是否意味著我把域名所有者也​​轉給您了?
當然不是!當您在轉移域名時候,唯獨改變的是域名註冊商信息,絕無其他。您還是域名的所有者,並且擁有全部的管理權限。

7.   我需要等到續費日期臨近時再做轉移嗎?
不是。您可以在任何時候進行域名轉移/續費。您在目前域名註冊商現存的時間都會和域名一起轉移過來。事實上,為了避免任何不需要的延誤或者丟失域名的風險,我們建議您至少在域名過期前兩週前來做域名轉移。

8.   什麼會延誤或者阻止域名轉移?
如果目前域名管理員的聯繫郵箱無效,您將收不到域名轉移的確認郵件,也就不能夠確認轉原域名註冊商也會拒絕以下幾種情況的​​域名轉移要求:域名未付款;域名註冊未滿60天,域名捲入到法律糾紛中。
  • 未付款:如果您的域名快到期,需要續費的花,在域名到期前一天您都可以完成域名的轉移。但是過期的話,在能夠轉移域名前,您需要通過原域名註冊商先完成續費。
  • 域名註冊未滿60天:域名如果註冊未滿60天,就不能被轉移。如您做此操作,前域名註冊商會自動拒絕申請。
  • 域名捲入到法律糾紛中:如果您的域名被人起訴,或者捲入到破產程序,商標爭論,則域名註冊商會拒絕您的轉移要求。

9.   轉移域名到您們服務器會使網站無法正常工作嗎?
不會。在根服務器上修改註冊商信息是即時的。

10.   每次我能轉移多個域名嗎?
當然,您可以一次轉移一批域名。

11.   我能轉移.biz或者.info域名嗎?
是的,從2003年4月29日開始,我們提供.biz和.info域名的轉移服務。您可以轉移.biz/.info域名。一旦轉移成功,我們會將您的域名有效期延長一年。

12.   biz/.info域名轉移和.com/.net/.org域名轉移類似嗎?
它們有些細小的不同之處。轉移.biz和.info,您需要用您自己的授權信息來進行轉移。授權信息能從原域名註冊商處得到。

13.   如何轉移.biz/.info域名?
在域名管理頁面,點擊"域名轉移"開始進行轉移,如下步驟:
1.添些您想要轉移的域名和授權信息。如果您沒有授權信息,請聯繫原域名註冊商,讓其提供或者授權信息,用這個信息來開始進行域名轉移。
2.如果授權信息有效,域名會被提交到域名登記處和原域名註冊商處。
3.域名轉移過程會持續2-10天。我們會給您發送郵件通知您轉移的情況。

14.   轉移.biz/.info域名時需要的或者授權信息是什麼?
或者授權信息是指由所屬註冊商提供的6至16位的“密碼”。它能識別您的域名。如果不提供這項信息,任何一個.biz或者.info均不能被轉移。

您必須要聯繫目前的域名所屬註冊商來得到或者授權信息。每一個註冊商都會對授權信息保密,以此避免任何未經授權的域名轉移。

15.   如果我現在用的郵箱無效,我該做什麼?
對註冊商來說,更新域名狀態的過程是不同的。請您在提交域名轉移要求前,確保您的管理員聯繫郵箱是正確無誤的。否則您可能會面臨不必要的延誤。

在Network Slutions公司修改域名信息的方法:
登錄NSI,取得管理域名帳號的信息,請按如下步驟:

第一步:登錄帳號
  • 打開www.nsi.com
  • 在NSI首頁,用用戶名或者賬戶號碼和密碼登錄"CUSTOMRE LOG IN"

    第二步:選擇域名
  • 登陸成功會,您會到"Account Summary"的頁面
  • 您可以查看所有的域名
  • 點擊您想要更改信息的域名,開始修改信息

    第三步:修改域名聯繫人信息
  • 選擇‘Edit Contacts/ Manage DNS’
  • 選擇"Account Holder (Registrant) and Account Contact" ,點擊"EDIT I​​NFO", 出來的頁面上您可以重新輸入信息,包括郵件地址。在完成修改後,選擇"Continue"更新您所做的修改。如果在修改信息的過程中遇到問題,請通過customerservice@networksolutions.com聯繫NSI客服。



  • 16.   如果現在的域名狀態是"註冊商控製或鎖定",我應該怎麼辦?
    部分註冊商通過域名控制/鎖定來防範未經授權的域名轉移。因此如果您的域名被控制/鎖定了,您需要在轉移域名之前先更改域名狀態。



    17.   當我的域名轉移要求經過認證之後,當前域名註冊商會做什麼?
    一些域名註冊商會發送另一封需要認證的郵件到域名管理者的聯繫郵箱,以此進行認證。因此您需要回复這些郵件,以便您的域名轉移順利完成。 請仔細閱讀所收到的信,如您未遵守註冊商在信中要求的事項,域名轉移有可能會失敗或被駁回。

    我們將兩封當前域名註冊商發給用戶的認證郵件附在此,供您參考:
  • 如果您要把域名從Network Solutions Inc轉移到別處,請點此閱讀重要信息.
  • 如果您要把域名從Tucows轉移到別處, 請點此閱讀重要信息。 .

  • 統一登錄

    1.   統一登錄是什麼?
    統一登陸是一個新功能,它能讓您僅用一個用戶名和密碼來管理所有的域名。換句話說,在管理不同的域名時,您不再需要輸入不同的密碼。這簡化了您的域名管理工作。

    2.   如何創建統一登錄的賬戶?
    系統會要求用戶在註冊新域名的時候輸入ID和密碼。選擇"新客戶",填寫用戶名和密碼,創建統一登錄的帳號。

    3.   我已經創建了統一登錄的帳號,如何用同一帳號註冊新的域名呢?
    記住您之前的用戶ID和密碼,選擇"老客戶",填寫您的用戶ID和密碼,ID和密碼正確的話,系統會自動帶您到註冊的頁面,所註冊的域名因此也會被加入到您的帳號中。

    4.   如何將我之前註冊的域名添加到統一登錄的帳號中?
    您可使用"添加域名到我的用戶賬戶"這個功能,來添加域名到您的統一登錄帳號中。登錄到網絡地址管理,選擇"老客戶登錄"登錄到您的帳號,您就可以看到這個功能。

    5.   我試著把我的域名加入到統一登錄的帳號中,但是失敗了,這是為什麼?
    這可能是由於:
    - 您的域名密碼不正確
    - 域名不是在同一域名註冊商處註冊的
    請確認上面所說的信息,然後再次嘗試。

    6.   之前我沒用統一登錄註冊過域名,現在我如何為這個域名指派登錄方式?
    我們為註冊者提供創建統一賬戶的功能。請選擇網絡地址管理,選擇“創建新用戶”,選擇您的用戶名,並且鍵入您當前的域名和密碼。如您所輸入的域名正確,系統將會為您創建帳號。

    7.   之前的域名密碼還有用嗎?
    如果您已開通統一登錄,所有您的域名密碼將會被更新為您的統一帳戶密碼。由此,您只需要統一登錄密碼來管理所有的域名帳號。

    8.   我能不用統一登錄嗎?
    為了您能更好地管理域名,系統規定所有客戶應創建統一登錄密碼。

    9.   我忘記了統一登錄密碼!
    不用擔心,點擊網絡地址管理,再點擊"忘記密碼"通過輸入您的用戶名和您的某個域名來取回密碼。您將會收到一封包含用戶名及密碼的信。

    10.   什麼是域名處理器?
    在域名註冊過程中,系統會儲存註冊者信息、管理者信息以及技術聯繫信息,同時,系統也會創建該域名對應的域名處理器。之後如果您需要使用相近的信息註冊域名,您只需選擇域名處理器,系統會在註冊表單中自動加載域名相關的信息,這樣您就不需要再次輸入這些信息。
    .com/.net/.org/.info/.biz/.name/.us/.cn/.tw 註冊者更改流程

    1.   更改前您需要知道的事項:
    註冊者更改可以讓新的域名所有者實時修改域名的註冊者和所有者信息。請注意更改流程需要服從以下條件:
    • 目前能修改註冊者的域名僅適用於.com/.net/.org/.info/.biz/.name/.us/.cn/.tw
    • .作為當前的註冊者,您必須擁有域名的用戶名和密碼來修改註冊者。修改註冊者的流程僅適用於直接通過WEBCC註冊並管理的域名。因此如域名是在之前的域名註冊商註冊的(比如OnlineNIC),那麼不可進行此項操作。
    2.   如何修改域名所有者?
    1. 目前的註冊者需要登陸到域名管理來修改域名所有者
    2. 用戶會被指引到域名管理的頁面
    3. 從域名列表中選擇需要修改的域名
    4. 選擇“修改註冊者”功能
    5. 當前的域名註冊者需要輸入新的域名註冊者信息,以及用戶名和密碼或者將域名轉到另一個賬戶(或者還是延用老帳號)
    6. 點擊“更新”,完成修改域名所有者的過程。
    3.   接下來做什麼?
    1. 當前的域名註冊者應將新的帳號和密碼發給新註冊者
    2. 新的域名註冊者應登錄到域名管理,修改密碼和其他相應的域名信息。
    4.   原域名註冊者會收到通知嗎?
    是的,確認郵件會發到註冊者的聯繫郵箱,提醒用戶註冊者會被修改。如有爭議,原域名註冊者在收到確認信件之後48小時內回复郵件。

    如註冊者修改有爭議,WEBCC公司會無條件將域名恢復至原註冊者信息。新註冊者應為由此產生的任何爭議負責。

    請注意:*所指為在修改生效期間,註冊者在WEBCC數據庫內的聯繫郵件地址。
    域名保護

    1.   什麼是域名保護?
    域名保護可以幫您阻止不想要的註冊商轉移,分銷商轉移,域名服務器修改和域名信息的刪除。域名保護可以一直保證在您同意之前,域名的狀態不被改變。

    2.   如何知道域名的狀態?
    登錄到網絡地址管理,您可以點擊域名保護查看目前的域名狀態。域名狀態共有兩種保護狀態:激活域名保護,域名不能被隨意修改DNS,轉移或者刪除。
  • 激活狀態:域名保護關閉。可以為域名修改域名服務器,刪除或者轉移域名。

  • 3.   如何保護或者激活我的域名狀態?
    作為客戶,您不能修改域名的狀態。您需要聯繫域名供應商來為您修改域名狀態。

    4.   如果我的域名處於保護狀態,我還能轉移域名嗎?
    不行。當域名處於保護狀態,您不能將域名轉移到其他域名註冊商或者分銷商。您需要在轉移前激活域名。

    5.   如果我的域名處於保護狀態,我能刪除域名嗎?
    不行。當域名處於保護狀態,您不能將刪除該域名。您需要在刪除前激活域名。

    6.   如果我的域名處於保護狀態,我能修改域名服務器嗎?
    不行。當域名處於保護狀態,您不能修改域名服務器。您需要在做修改前激活域名。

    7.   如果我的域名處於保護狀態,我需要先激活域名再續費嗎?
    不需要。域名保護不會影響續費過程。即使域名處於保護狀態,您可以繼續進行續費。我們建議您一直開通域名保護來保護您的域名。

    8.   可以自動保護域名續費嗎?
    域名保護不適用於域名續費。即使域名處於保護狀態,您還是可以為域名續費。我們建議您在續費完成後,開通域名保護。因為域名續費成功後,域名保護不會被自動保留。

    9.   如果我的域名處於保護狀態,域名的聯繫人信息不能再被更改了嗎?
    除了域名服務器的更改,即使域名處於保護狀態,其他域名聯繫信息比如姓名,地址,郵件地址還是可以被修改。

    10.   這項新服務可以保護的域名是哪些?
    域名後綴.com,.org,.net和.cc適用這項新服務。對於其他後綴的域名,不久也會適用。

    11.   WHOIS信息如何顯示?
    如果您的域名處於保護狀態,您會發現WHOIS信息顯示域名狀態是註冊商鎖定。